In einigen Jahren wird jeder fünfte Bürger in Deutschland über 60 Jahre alt sein. Ab einem gewissen Alter ist es für viele Senioren schwierig bis unmöglich, den Alltag ohne fremde Hilfe zu meistern. Körperliche Alterserscheinungen, wie eingeschränkte Beweglichkeit oder beginnende Demenz, machen das selbstständige Leben schwierig. Dennoch möchten die meisten im Alter solange es geht in ihrer gewohnten Umgebung bleiben. Familienangehörige können aber oft nur bedingt behilflich sein aufgrund ihrer Berufstätigkeit oder anderen Verpflichtungen. Eine Hilfe durch den ambulanten Pflegedienst, welcher nur ein- oder zweimal am Tag erscheint, reicht häufig nicht aus.

Eine Altenbetreuung durch fachkundiges Pflegepersonal gibt den Senioren die Möglichkeit in den eigenen vier Wänden den Lebensabend zu verbringen. Diese wohnen in der Wohnung oder im Haus der pflegebedürftigen Person und sind somit jederzeit verfügbar. Die Tätigkeiten der Pflegeperson sind vielfältig und hängen von den einzelnen Gegebenheiten und dem Gesundheitszustand der Senioren ab. Sie kümmert sich nicht nur um die körperliche Pflege wie waschen oder anziehen, sondern führen auf Wunsch auch den Haushalt. Daneben gehört die Zubereitung der Mahlzeiten oder die Unterhaltung der älteren Personen zu ihren Tätigkeiten. Gerade die regelmäßige Zuwendung durch eine andere Person trägt sehr zum Wohlbefinden des älteren Menschen bei.

Das Wissen, das 24 h am Tag eine Pflegefachkraft in der Nähe ist, beruhigt nicht nur die Pflegebedürftigen, sondern auch deren Angehörige. Die 24 h Altenbetreuung in der eigenen Wohnung ist oft sogar günstiger als ein Vollzeitplatz im Pflegeheim. Zudem kommt sie dem Wunsch vieler nach, solange es geht, ein relativ selbstbestimmtes Leben im Alter zu führen.